Aanspreekpunt tijdens herstructurering, onderhoud
en renovatieprojecten.
Al meer dan 10 jaar zijn wij betrokken bij grootschalige projecten door heel Nederland.
DIT KAN
AANSPREEKPUNT
- Samen met partners de bewonersparticipatie verbeteren en versterken;
- Kansen voor sociaal maatschappelijke vraagstukken aanpakken in samenwerking met welzijnswerk en gemeente;
- Positieve maatschappelijke impact creëren met aanvullende projecten in de wijk waar woonverandering plaatsvindt.
Aanspreekpunt inzetten voor complexe of uitdagende maatschappelijke opgaven kan ook!
DIT DOET
AANSPREEKPUNT
Een renovatie- of onderhoudsproject vraagt om aandacht voor de huurders/bewoners. Met heldere communicatie, persoonlijk contact en uitstekende bereikbaarheid zorgen we voor ‘meewerkende’ energie. Wij zorgen voor een geslaagd project met goed informeerde bewoners, een aannemer die zich kan focussen op de uitvoering en een woningcorporatie die kan rekenen op tevreden huurders gedurende het gehele proces. Sinds 2010 zet Aanspreekpunt zich in voor goede bewonerscommunicatie en projectmanagement.
Wij mochten bij diverse projecten van bouwbedrijven en woning coöperaties, ervaring met bewonersbegeleiding opdoen bij meer dan 2.500 huurders. Wij zijn trots op de uitgevoerde projecten en gaan met energie aan de slag met de lopende projecten. Wij zijn blij met onze opdrachtgevers waar we zaken mee hebben gedaan en waar we nu nog zaken mee doen.
Klantenservice voor Bewoners
Wij begrijpen dat bouw- en renovatieprojecten impact kunnen hebben op bewoners. Daarom bieden wij uitgebreide klantenservice en begeleiding om bewoners te woord te staan. Van informatieverstrekking tot het organiseren van bewonersbijeenkomsten, wij zijn er om een soepele interactie tussen bewoners en bouwpartijen te garanderen.
Samenwerking met Woningcorporaties
Als partner van woningcorporaties streven wij naar efficiënte en effectieve samenwerking. Wij ondersteunen bij het opstellen van projectplannen, voeren inspecties uit en zorgen voor transparante rapportage om de belangen van de corporatie en haar huurders te waarborgen.
DIT ZEGT
DE KLANT OVER AANSPREEKPUNT
“Jullie zijn het geweten van ons bedrijf/de aannemers”
“Goed contact, bereikbaarheid en nakomen van afspraken zijn een ankerpunt in de hectiek voor ons als bewoners.”
“Met een woningcorporatie als opdrachtgever zijn de bewoners je eigenlijke klanten. Bewoner blij, opzichter tevreden. Het liefst behandel je iedere bewoner als koning, maar dan kom je aan bouwen niet meer toe. Daarom ben ik heel blij met de bewonersbegeleiding van Aanspreekpunt. Vooral de dingen die wij ‘randzaken’ noemen maar voor bewoners erg belangrijk zijn pakken zij fantastisch op”.
“Het proces ging zeker niet vanzelf maar top dat draagvlak Nijpels is gehaald. Reuze dank voor jullie niet aflatende inzet. Zonder jullie was het never nooit gelukt”.
HIER ZIJN ONZE
AANSPREEKPUNT ACTIEF
- Utrecht
- Maarsen
- Lelystad
- Rhoon
- Amersfoort
Waar we meegedaan hebben aan projecten:
- Groningen
- Alkmaar
- Amsterdam
- Roosendaal
- Harlingen
- Nijmegen
